AVALIAÇÕES POSITIVAS É O FATOR DECISIVO DE COMPRA PARA 77% DOS CONSUMIDORES
O número de compradores virtuais no Brasil aumentou de 80 milhões em 2022 para 87,8 milhões em 2023, conforme dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm). Este crescimento veio acompanhado de um aumento no número de lojas online. Com essa expansão, o mercado está agora lidando com uma variedade de perfis de consumidores, o que torna a relação entre cliente e marca mais complexa, especialmente no ambiente digital.
Fonte: https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/avaliacoes-positivas-e-o-fator-decisivo-de-compra-para-77-dos-consumidores
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