E-commerce têm alta de 45,17% em janeiro de 2021
Quando a situação muda repentinamente, é preciso se adaptar. E devido a pandemia, milhares de comércios encontraram a solução para ter uma melhor adaptação ao meio com o e-commerce, este que teve alta de 45,17% no mês de janeiro de 2021. Normalmente, janeiro é considerado o mês da Troca, que é quando as lojas são muito procuradas para efetuar trocas de compras de dezembro, mas levando em consideração anos anteriores, janeiro deste ano teve altíssimos índices de compras online.
Uma das grandes preocupações para os consumidores de vendas não-presenciais é a segurança, seja no pagamento ou no recebimento do produto comprado, e o consumidor precisa se sentir confiante para efetuar uma compra. Marketplaces são ótimas ferramentas para os que estão começando no e-commerce, mas houve um aumento considerável na procura por lojas locais também, incentivando o mercado local. Com isso, lojistas estão mudando seus métodos de venda e estão passando a investir mais em sites, vendas pelo WhatsApp e melhores formas de pagamento.
Quando o assunto é segurança na hora de fazer suas compras online, as avaliações de usuários se tornam críticas. Muitos consumidores se sentem mais seguros ao verem que as avaliações de tal produto são positivas.
O pix, que é bem novo no mercado de meios de pagamentos, têm tido uma baixa aceitação. Mas sua implementação em 10 das 60 maiores empresas no país mostra que não vai demorar para dominar o mercado, com sua forma de pagamento instantânea – que acaba por agilizar também o prazo de envio!
Na lista de mais comprados durante a pandemia se encontram, respectivamente:
1. Equipamentos de informática e escritório;
2. Móveis e eletrodomésticos;
3. Tecidos, calçados e roupas;
4. Artigos de medicina.
A lista acima exemplifica bem o momento em que estamos. Vindo da necessidade de implementar o home office na vida de grande parte dos trabalhadores brasileiros, ter um local semelhante ao trabalho presencial se tornou essencial para adequação. E também, máscaras e álcool em gel dispararam nas vendas em relação a anos anteriores, chegando até a deixar alguns fornecedores com falta de estoque!
Ainda dá tempo de investir em e-commerce? Com certeza! O número de consumidores online só está aumentando e com o melhoramento de prazos de entrega, regiões como Norte e Nordeste entram na jogada aumentando ainda mais que no Sudeste o consumo pelo e-commerce.
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